اگر هنوز برای کسب و کارتان یک فروشگاه اینترنتی ایجاد نکرده اید، باید بگوییم که بازار بسیار بزرگی را در فضای مجازی و دنیای آنلاین از دست داده اید اما اگر یک فروشگاه اینترنتی دارید، باید تلاش کنید تا بهترین شرایط را برای موفقیت آن ایجاد نمایید. مردم از خدمات خوب، همه جا تعریف می کنند و محال است با وجود تجربه راضی کننده ای که داشته اند، سراغ فروشگاه دیگری بروند، پس با تکنیک هایی که در ادامه می گوییم، یک فروشگاه اینترنتی خوب و موفق بسازید.
با ما در “مستر ای جی” – یکی از برترین تیم های ارائه دهنده خدمات برنامه نویسی و طراحی و توسعه انواع سایت فروشگاهی، خدماتی، آموزشی، شرکتی و همچنین طراح برتر در زمینه طراحی لوگو، برندسازی و کسب و کار آنلاین – همراه باشید:
اولین نکته: راه اندازی یک سایت فروشگاهی، چقدر مزیت دارد؟
اگر می خواهید بدانید که راه اندازی سایت برای فروشگاه تان (صرف نظر از نوع فروشگاه که حتی می تواند یک سوپر مارکت ساده باشد)، کار درستی است یا خیر، تنها باید به این موضوع اشاره کنیم که بیشتر پیج های اینستاگرامی با راه اندازی سایت به فروش بسیار بیشتر و البته سریع تر و راحت تری دست پیدا کرده اند و خیلی از فروشگاه های حضوری، بعد از راه اندازی سایت اختصاصی، ترجیح داده اند هزینه های داشتن فروشگاه فیزیکی را کاهش دهند و آن را به کسب و کار آنلاین خود تزریق کنند.
یعنی با: راه اندازی سایت، تمرکز بر تولید محتوای درست، ارتقای رتبه سایت با سئو، برندسازی، تبلیغات هدفمند و.. ، توانسته اند مشتری بیشتری را از سرتاسر کشور به محصولات خود جذب کنند. مزیت های یک فروشگاه اینترنتی عبارتند از:
- فروش ۲۴ ساعته در ۷ روز هفته بدون تعطیلی و بدون هزینه های استخدام فروشنده و…
- دسترسی ساده و سریع مشتریان به دسته بندی های مختلف محصولات
- پرداخت سریع، آسان و مطمئن
- معرفی کامل محصولات بدون صرف زمان زیاد
- تنوع بالا در محصولات
- همکاری با فروشگاه های دیگر جهت فروش محصولات متنوع تر
- کسب درآمد از طریق تبلیغات اینترنتی
- جذب مشتری ها از مناطق دور
- دسترسی به تبلیغات آنلاین و بازار هدف در فضای اینترنت و جستجوی کاربران
- قرار گرفتن در فضای سرچ گوگل و سوار شدن بر موج فراگیر تمایل مردم به خرید از فروشگاه اینترنتی
اما ایجاد یک فروشگاه اینترنتی موفق و پرفروش، تکنیک های ساده ای دارد که بهتر است با این تکنیک ها آشنایی داشته باشید و از همین الان، به فکر اجرای آنها در سایت خود باشید.
تکنیک هایی که کمک می کنند فروشگاه اینترنتی پرفروش، پرطرفدار و موفق تری داشته باشید:
محصولات متنوع، جدید و باکیفیت عرضه کنید.
- اگر شما تمامی محصولات مورد نیاز مشتری ها (پوشاک، لوازم صوتی – تصویری، لوازم خانه و…) را در فروشگاه خود عرضه کنید، قطعا مشتری ها بهتر و بیشتر می توانند خرید کنند.
- اگر شما محصولات جدید را زودتر عرضه کنید، گوی رقابت را از رقیبان خود خواهید ربود.
- اگر محصولاتتان کاملا باکیفیت بالا باشند، رضایت مشتریان را جلب خواهید کرد که این بهترین نوع تبلیغات در برندسازی در تمام دنیاست.
ترغیب مشتریان به خرید کردن از شما
یکی از چیزهایی که باعث می شود مشتریان فروشگاه اینترنتی شما ترغیب شوند از شما خرید کنند، داشتن ظاهر مناسب و جلوه های زیبا در سایت است. به همین خاطر است که در درجه اول توصیه می کنیم از یک طراح سایت باتجربه و متخصص کمک بگیرید تا ظاهر سایت را کاربرپسند و جذاب تر طراحی نماید. اینجاست که دلیل تفاوت قیمت پیشنهادی طراحان معلوم می شود. مسلما یک طراح سایت با بار تجربه و تخصص بالا و نمونه های کاری موفق، حق دارد که قیمت بالاتری از یک طراح مبتدی پیشنهاد دهد. (حالا بماند که خیلی از طراحان، بار تجربه و مهارت کافی ندارند و باز هم قیمت های بالا پیشنهاد می دهند!).
حالا بیایید در دل محصولات و نوع ارائه ای که از آنها در سایت دارید… دلیل دیگری که نشان می دهد عکاسی از محصولات چقدر بااهمیت است نیز همین است. مشتری آنلاین، تنها حسی که در بررسی محصول دارد، حس دیدن و بینایی است. پس شما باید محصولات را خیلی خوب، دقیق، کامل و با تمام جزئیات نشانش دهید.
مشتری مداری
خود شما اگر از بخواهید از دو فروشگاه اینترنتی که یک کالای مشترک را می فروشند، خرید کنید، کدام یک را انتخاب می کنید:
- سایت فروشگاهی که محصول را عودت می کند و در صورتی که مشتری جنس را نخواهد آن را پس می گیرد؟
- یا سایت فروشگاهی که جنس فروخته شده را به هیچ عنوان پس نمی گیرد؟
پاسخ معلوم است، خرید از فروشگاه اینترنتی اولی بسیار اطمینان بخش تر است و یک بار روانی بسیار مثبت و اعتمادساز را به شما القا می کند. اینطوری به جای وسواس های زیاد، خریدتان را می کنید و خیالتان راحت است که اگر خوب نبود و نخواستید، می توانید آن را پس دهید.
البته مشتری مداری فقط به مرجوع کردن کالاها خلاصه نمی شود. بلکه:
- امکان تعویض
- داشتن پشتیبانی مناسب و سریع
- پاسخگویی به سوالات مشتریان
- امکان نظر دادن زیر محصولات و پرسش و پاسخ درباره آنها
- ایجاد بن های تخفیفی و طرح های جشنواره ای برای اینکه مشتری ها بتوانند با قیمت کمتری محصول مورد نظر خود را بخرند و… .
شرایط پرداخت ایمن و نماد اعتماد الکترونیک ایجاد کنید.
مشتری ها با دیدن سایت یک فروشگاه اینترنتی که درگاه پرداخت محافظت شده ای ندارد، از آن می گریزند و حتی ناآگاه ترین افراد هم در این باره اطلاعات لازم را کسب کرده اند. از طرفی داشتن نشان و نماد اعتماد الکترونیک نیز بسیار با اهمیت است. چرا که به کاربران این سیگنال را می دهد که شما یک مرجع رسمی، قانونی و قابل اعتماد هستید.
قیمت های مناسب و منصفانه
حتما شما هم دیده اید که فروشگاه ها، مراکز خرید، رستوران ها، بوتیک ها و… برای جذب مشتری در ابتدای راه خود، محصولات را با سود کمتر می فروشند تا مشتری ها آنها را به دیگران ترجیح دهند. این ترفند همیشه جواب می دهد زیرا هر خریداری عاشق این است که کالای مورد نظر خود را حتی شده کمی ارزان تر از بقیه جاها بخرد.
اشتباهی که نباید انجام دهید این است که سود کمتر و فروش بیشتر را رها کنید و به سود بیشتر و فروش کمتر روی بیاورید. در واقع چیزی که از دست می دهید، یک بازوی تبلیغاتی عالی است.
فروش اختصاصی داشته باشید یا نمایندگی بگیرید.
یکی دیگر از کارهایی که باعث می شود فروشگاه اینترنتی شما از دیگر سایت ها متمایز شود و در واقع به موفقیت برسد، اختصاصی سازی محصولات در آن است. فرقی نمی کند که حوزه فعالیت شما چیست، اما اگر در آن مدل های اختصاصی یا محصولات خاصی را عرضه کنید، قطعا موفق تر خواهید بود.
مثلا اگر در کنار محصولات عمومی، از یک برند اختصاصی نیز کسب نمایندگی کنید که دیگر سایت ها نتوانند آن را عرضه کنند، قطعا تمایل مشتریان به سمت شما بیشتر خواهد بود. فروشگاه اینترنتی
چگونه یک طراح سایت متعهد و باتجربه برای راه اندازی فروشگاه اینترنتی پیدا کنیم؟
“مستر ای جی” سابقه ای بلند مدت در زمینه طراحی وب سایت و نیز طراحی لوگو دارد که همگی در همکاری با پروژه های بزرگ و موفق بوده است. از آنجا که تعهد و حرفه ای بودن، اصلی ترین معیار ما در ارائه خدمات است، همواره با رضایت ۱۰۰ درصدی مشتریان خود، افتخار این را داشته ایم که به تبلیغ و معرفی خود بپردازیم.
هدف ما، راه اندازی سایت در بالاترین سطح کیفیت و کارایی و در نهایت، به هدف رساندن سایت شماست و همچنین کمک به موفقیت شما در زمینه کسب و کار آنلاین. سال ها تجربه و انجام صدها پروژه موفق و درخشان، نقطه اعتمادی بی نظیر در حوزه طراحی سایت و خدمات وب، طراحی لوگو و برندینگ و… می باشد که “مستر ای جی” را به یار همیشگی شما تبدیل کرده است.
حتما از دیدن نمونه کارهای “مستر ای جی” در زمینه طراحی وب، برنامه نویسی و همچنین طراحی گرافیک، طراحی لوگو، عکاسی و… شگفت زده خواهید شد.
مسیرهای ارتباطی شما با “مستر ای جی”
شماره تماس: ۰۹۰۳۴۵۰۱۲۵۴
بدون دیدگاه